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Re: 상품
Date : 2018-02-01
Name :
Hits : 194
> 전선아 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 이제품을 주문했는데요 혹시 발송전 발볼이나 종아리쪽 늘릴수 있나요


안녕하세요 페프입니다.
제품을 받아보신 뒤, 통이나 발볼이 작으시다면 늘림은 가능합니다.

늘림수선하여 출고한건에 대해서는 만에 하나
불량이 있더라도 교환,반품이 불가하므로
나중에 분쟁의 소지가 있어 출고시 늘림하는 것은 불가능한 점 양해부탁드립니다.

또한 늘림 수선 요청 이전에,
인조가죽의 경우원하시는 만큼 늘림이 되지 않는 경우도 있는 부분 꼭 미리 참고부탁드립니다.
(통늘림은 최대 약 1cm정도이나 가죽이 아닌 합피다 보니 큰차이가 없는 경우도 있답니다.)

늘림(발볼or통)수선메모와 택배비 왕복부분인 5,000원을 동봉하여
롯데택배 받으셨던 운송장번호로 반품착불예약(1588-2121)해서 보내주시면 수선해서 발송해 드리고 있습니다.

통늘림 수선비용은 무상이나,
저희 쪽으로 제품을 보내주시고, 받으실 때 발생하는 왕복택배비(5000원)는
고객님 부담이 되시오니 참고부탁드립니다.(기간 약 7-15일소요)

더 궁금하신 사항이 있으신 경우 평일 10~5시 (점심시간 12~1시 제외)에 페프 고객센터 1544-3683로 연락주시면 되겠습니다. 좋은하루되세요 감사합니다 ^^


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